尊敬的各位客戶,您好!

拽牛科技自創立之初，就一直秉承著“客戶至上”的服務理念，以客戶為中心，不斷提升產品和服務質量。

為使您享受到更加及時、舒心和有針對性的專屬服務，即日起我們的售后服務進行全面升級，由“一對多服務”升級為“多對一服務”，所有新老客戶都會建立專屬服務群，售前、售后、運維、產品均會在群內為您服務，當您在產品的使用過程中遇到了問題，可以直接在群里聯系相關負責人員進行解答和處理。

售前：負責增值產品和服務的購買咨詢，高級定制業務功能梳理與報價

售后：負責您在系統使用過程中遇到的問題解答及系統產品bug處理

運維：負責服務器基礎問題排查、使用咨詢及bug處理

產品：負責部分復雜功能的邏輯解釋與答疑

同時，我們也提供售后和運維類的高端增值服務，全方位提升您的系統使用體驗，價格詳詢。

服務時間：周一至周五 9:00--12:00/13:30--18:00

另外，我們會為所有新客戶提供14個工作日的“保姆級教學期”，在運維系統安裝完成且必要資料準備就緒后即會啟動，在此期間我們會時刻關注您的系統使用進展，一對一的進行系統關鍵流程的操作教學，部分參數配置可以由我們幫您完成。

每個群內最多允許加入2位客戶成員，如需增加服務人數，可聯系我們售后人員詳詢。

因為更用心，所以更專業。所有的升級，都是為了讓您更加滿意，解決您的一切后顧之憂!希望我們能為您的生意興隆之路保駕護航!

2024年9月28日  拽牛科技團隊